الأسئلة الشائعة

لا. كل عيادة معزولة تماماً عن غيرها - لا في قاعدة البيانات، ولا في الـ API، ولا في أي معالجة خلفية، لا تختلط بيانات عيادتين أبداً.

يُضبط الوصول إلى كل ملف حسب دور المستخدم فقط (طبيب، سكرتير العيادة، أو المريض نفسه) - لا يصل أي مستخدم إلى بيانات خارج صلاحياته المصرح بها.

نعم. قبل أي معالجة لبيانات المريض بواسطة الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك مزوّدين دوليين - تُسجَّل موافقة المريض الصريحة.

لا، أبداً. الذكاء الاصطناعي مجرد مساعد - لا يُسجَّل ناتجه أبداً كتشخيص نهائي. يبقى التشخيص وقرار العلاج دائماً بيد الطبيب.

المساعدة في الأعمال المتكررة مثل المقابلة قبل الزيارة، تلخيص السجلات، والاقتراحات الأولية - كلها كمدخلات للطبيب، وليست بديلاً عن حكمه السريري.

بعد التسجيل المجاني، تحصل على رمز ربط فريد. يُعدّ بوت عيادتك الخاص - باسمك وصورتك - وتربط حسابك بإرسال نفس الرمز إليه.

البوت باسم وصورة عيادتك أو طبيبك بالكامل؛ لا يرى المريض اسم ميدبورتال في أي مكان.

نعم، كلا التطبيقين مدعومان.