سؤالات متداول
پاسخ پرتکرارترین سؤالها درباره مدپورتال.
امنیت و حریم خصوصی دادهها
آیا اطلاعات مطب من با مطبهای دیگر مخلوط میشود؟
خیر. هر مطب کاملاً از مطبهای دیگر ایزوله است؛ نه در پایگاه داده، نه در API، نه در هیچ پردازش پسزمینهای، دادههای دو مطب هرگز با هم ترکیب نمیشوند.
چه کسانی به پرونده بیمار دسترسی دارند؟
دسترسی به هر پرونده فقط بر اساس نقش کاربر (پزشک، منشی مطب، یا خودِ بیمار) کنترل میشود؛ هیچ کاربری به دادهای خارج از دسترسی مجاز خودش دست نمییابد.
قبل از پردازش داده توسط هوش مصنوعی، رضایت بیمار گرفته میشود؟
بله. پیش از هرگونه پردازش داده بیمار توسط هوش مصنوعی - از جمله ارائهدهندگان بینالمللی - رضایت صریح بیمار ثبت میشود.
نقش هوش مصنوعی و تشخیص پزشک
آیا هوش مصنوعی بهجای پزشک تشخیص میدهد؟
خیر، هرگز. هوش مصنوعی فقط دستیار است - خروجی آن هیچوقت بهعنوان تشخیص نهایی ثبت نمیشود. تشخیص و تصمیم درمانی همیشه با پزشک است.
نقش هوش مصنوعی دقیقاً چیست؟
کمک به کارهای تکراری مثل پیشویزیت، خلاصهسازی سوابق، و پیشنهاد اولیه - همه بهعنوان ورودی برای پزشک، نه جایگزین قضاوت بالینی او.
راهاندازی بات اختصاصی مطب شما
راهاندازی بات اختصاصی مطب من چطور انجام میشود؟
بعد از ثبتنام رایگان، یک کد اتصال یکتا دریافت میکنید. بات اختصاصی مطب شما - با نام و عکس خودتان - راهاندازی میشود و شما با ارسال همان کد به آن بات، حسابتان را وصل میکنید.
آیا بیمارانم بات مدپورتال را میبینند یا بات خودم را؟
بات کاملاً با نام و تصویر مطب/پزشک شماست؛ بیمار هیچجا نام مدپورتال را نمیبیند.
آیا هم تلگرام هم بله پشتیبانی میشود؟
بله، هر دو پیامرسان پشتیبانی میشوند.